International mit familiärem Charakter
Capri by Fraser Berlin – ein modernes Lifestyle-Serviced-Apartment-Hotel im Herzen der Hauptstadt. Direkt an der Spree gelegen, verbindet das Haus urbanes Design, smarte Technologie und flexible Aufenthaltskonzepte für Geschäfts- und Langzeitgäste aus aller Welt.
Das in 2017 eröffnete 4-Sterne-Hotel verfügt über 143 voll ausgestattete Studios, zwei Meetingräume, ein Frühstücksrestaurant sowie eine stilvolle Bar. Das Haus vereint die Dynamik eines urbanen Hotels mit der Flexibilität eines Serviced-Apartment-Konzepts und positioniert sich klar im Segment Long- und Short-Stay.
Die Position berichtet direkt an den Area General Manager mit Sitz in Frankfurt und arbeitet standortübergreifend mit den Kollegen aus den anderen Hotels in Leipzig, Frankfurt und Hamburg zusammen.
Für die strategische und operative Gesamtverantwortung unseres Hauses in Berlin suchen wir eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für moderne Stadthotellerie und Serviced Living.
Als General Manager tragen Sie die volle P&L-Verantwortung und positionieren das Hotel nachhaltig im Berliner Markt. Sie verbinden internationale Markenstandards mit lokalem Unternehmergeist und gestalten ein Hotel, das herausragende Gästeerlebnisse schafft und ein leistungsstarkes, engagiertes Team entwickelt.
Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb (FO, F&B, Housekeeping, Maintenance) mit starker Präsenz im Haus zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Verantwortung für lokales Procurement und Zusammenarbeit mit Lieferanten unter Einhaltung von Qualität, Nachhaltigkeit und Budgetvorgaben
Steuerung und Kontrolle externer Partnerfirmen, insbesondere für Housekeeping- und Technik-Dienstleistungen
Verantwortung für die Immobilie, einschließlich Überwachung von Wartungs- und Serviceverträgen sowie Koordination technischer Maßnahmen vor Ort
Kontinuierliche Optimierung der Guest Experience durch Qualitätsmanagement, Prozessverbesserungen und aktives Beschwerdemanagement
Erfahrung als General Manager oder 4–5 Jahre als stellvertretende/r General Manager/in in einem lebhaften Stadthotel oder Serviced-Apartment-Haus
Erfahrung im Management großer Budgets, Umsätze und Kosten
Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind immer von Vorteil
Teilnahme am Frasers-Bonusprogramm
~ Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
~30 Tage Erholungsurlaub
~ Deutschlandticket wird von uns zu 100% bezahlt
~ Günstige Mitarbeiterraten in etwa 100 Hotels auf 4 Kontinenten
~ Betriebliche Krankenzusatzversicherung
~ Fort- und Weiterbildungsangebote
~ Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland
… und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen!