Ihre Aufgaben:
* In Ihrer neuen Rolle bearbeiten und verfolgen Sie Reklamationen aus der Fertigung und geben diese an Lieferanten weiter
* Sie prüfen und analysieren die gemeldeten Abweichungen und führen eine proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch
* Sie verfolgen die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legen Retourenbestellungen an und verfolgen die Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
* Sie werten SAP-Daten aus, bzgl. Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit den Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
* Abschließend verrechnen Sie entstandene Aufwände an den Lieferanten
Ihre Qualifikationen:
* Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt
* Daneben bringen Sie technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit
* Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und behalten auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf
* Zudem bringen Sie Grund-Kenntnisse zu den Methoden des Qualitätsmanagements mit
* Sie sind IT-affin, haben Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und haben fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima