Du möchtest Verantwortung übernehmen und für reibungslose Serviceprozesse sorgen? Als Vertriebsassistent*in bei AXA unterstützt du die Kundenberater, betreust den Kundenstamm telefonisch sowie persönlich und gewährleistest eine optimale Betreuung weit über den Vertrieb hinaus – mit deiner Kommunikationsstärke, deinem Organisationstalent und fundiertem Know-how. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen (telefonisch, per Mail, persönlich in der Agentur) Du bearbeitest Anfragen, beantwortest Fragen, nimmst Schadenmeldungen auf (z. B. Kfz) und vermittelst zwischen Kunden und Berater Du bereitest Kundentermine vor und bereitest diese nach (Datenanlage, Erstellung von Angeboten, Nachbearbeitungen, Servicedienstleistungen) Du unterstützt den Vertrieb auch über das Tagesgeschäft hinaus (Mailings oder Sonderaktionen etc.) Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Geprüfte/r Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen o. Ä.) und verfügst über fundiertes Fachwissen Du bist aufgeschlossen, kontaktfreudig, teamfähig, zuverlässig und selbstorganisiert Du hast ein sicheres Auftreten und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Du bist sicher im Umgang mit den gängigen digitalen Medien Du hast einen Führerschein Klasse B Wir bieten Eine Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit überdurchschnittlicher Bezahlung (inkl. Bonuszahlungen) Sozialleistungen wie z.B. WellPass, Teamreisen und betrieblicher Altersvorsorge Einen zukunftssicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Koblenz (inkl. Tiefgaragenparkplatz im Bürogebäude) Eine umfangreiche Einarbeitung sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über den Vertriebs-Campus der AXA Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung, Spezialisierung und Schärfung der eigenen Fähigkeiten Und (das betonen wir extra, denn darauf sind wir stolz): ein sehr familiäres Team und freundliches Arbeitsklima ADZN1_DE