Abteilungsleiter Kunden- und Paymentmanagement
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Hamburg Startdatum: sofort Referenznummer: 859392/1
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Über das Unternehmen
1. Unser Kunde ist eine Bank mit Sitz in Hamburg.
Aufgaben
2. Strategische und operative Leitung der Abteilung Kunden- und Paymentmanagement
3. Verantwortung für die Bereiche Zahlungsverkehr, Dokumentenmanagement sowie Markt- und Vertragsservice
4. Aktives Mitwirken an der Payment-Strategie
5. Sicherstellung eines reibungslosen, sicheren und effizienten Zahlungsverkehrs (SEPA, Instant Payments, Kartenzahlungen, EBICS)
6. Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
7. Initiierung und Steuerung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
Profil
8. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine Bankausbildung mit Betriebs- oder Fachwirt
9. Fundierte Berufserfahrung im Payment-Umfeld sowie in der Führung von mehrstufigen Teams
10. Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Instant Payments, ISO 20022) und Dokumentenmanagement
11. Erfahrung in Prozessoptimierung und Automatisierung ( RPA)
12. Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie Change-Management-Erfahrung
13. Hohe analytische Fähigkeiten, Entscheidungsstärke und strategisches Denken
Benefits
14. Ein fester Ansprechpartner während des gesamten Bewerbungsprozesses
15. Eine unbefristete Festanstellung beim Kunden
16. 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester
17. Eine außertarifliche, attraktive Vergütung
18. Die Möglichkeit für hybrides Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche)
19. Die Möglichkeit einer stetigen Weiterentwicklung
20. Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.-Woche
21. Übernahme des HVV Tickets (Deutschlandticket)
Gehaltsinformationen
22. Das Gehalt richtet sich nach Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung. Es beläuft sich auf rund EUR, gern spreche ich aber individuell mit Ihnen über Ihre Gehaltswünsche.