Unser Kunde aus der Pharmabranche in Markkleeberg hat eine Stelle als Call Center Mitarbeiter zu besetzen und sucht dafür jemanden, der fleißig, motiviert und engagiert ist. Alles andere kann man lernen. Bei Randstad sind Sie auch als Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger willkommen. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
* Durchführung der Kundenbetreuung via E-Mail, Chat und Telefon
* Problemlösung bei Themen wie Versandstatus, Bestellabwicklung, Zahlung oder Retoure und Reklamation
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Schaffung eines positives Serviceerlebnis
* Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
* Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
* Quereinsteiger sind herzlich willkommen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Routinierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
* Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System und zur Samstagsarbeit
* Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Freundliches und empathisches Auftreten sowie Kommunikationstalent
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr