Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen 04.09.2025 BKK Freudenberg Weinheim
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Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
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Weinheim
Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
Weinheim
Aktualität: 04.09.2025
Anzeigeninhalt:
04.09.2025, BKK Freudenberg
Weinheim
Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
Über uns:
Die BKK Freudenberg ist eine geöffnete gesetzliche Krankenversicherung mit Schwerpunkten in der Metropolregion Rhein-Neckar und Südbaden. Wir gehören zu den ältesten Krankenversicherungen in Deutschland und haben uns zu einem modernen Dienstleister entwickelt. Ausgezeichnete Leistungen und echte Kundennähe prägen unser Leitbild. Aktuell suchen wir für unsere Hauptverwaltung in Weinheim einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Leistungen.
Aufgaben:
* Sie beraten unsere Kunden selbstständig und umfassend bei Anfragen im Bereich der allgemeinen Sachleistungen, Satzungsleistungen, Mutterschaftsleistungen, Disease-Management-Programme (DMP) sowie Zuzahlungen.
* Sie bearbeiten eigenverantwortlich die Leistungsanträge unserer Kunden.
* Sie sind Ansprechpartner für Leistungserbringer, Ärzte und Dienstleister.
Qualifikationen:
* Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder Kaufmann-/frau im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse.
* Sie haben idealerweise schon Erfahrungen mit der Branchensoftware iskv_21C gesammelt und verfügen über gute Kenntnisse im Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse.
* Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit.
* Sie verfügen über ein sicheres und empathisches Auftreten persönlich sowie am Telefon. Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln.
* Sie sind kommunikativ und das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht.
Wir bieten:
* Wir bieten Ihnen im Rahmen des BKK Tarifvertrags eine attraktive Vergütung, hervorragende Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten sowie eine hochwertige Altersversorgung.
* Auf Wunsch können Sie im Rahmen unserer Dienstvereinbarung auch tageweise im »Mobile Office« arbeiten.
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