Die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG bietet als Branchenspezialist für das Transport- und Logistikgewerbe gemeinsam mit starken Verbundpartnern individuelle gewerbewirtschaftliche Dienstleistungen an.
Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung im Verkehrsgewerbe bieten wir intelligente Lösungen und Services für die Transport- und Logistikbranche. Mit unserem Angebot gehören wir zu den Marktführern in diesem Segment.
Zur Verstärkung unseres Teams Mobilität suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen für unseren Standort in Berlin.
Ihre Aufgaben:
* Ansprechperson für Kund:innen sowie Abteilungen bei Anliegen, Fragen und administrativen Themen
* Koordination organisatorischer Abläufe im Backoffice, z. B. Dokumentenverwaltung und interne Abstimmungen
* Angebotserstellung und Nachverfolgung für Tankkarten/Mautsysteme sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Gespräche und Präsentationen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
* Beschwerde- und Anliegenmanagement in Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen
* Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung sowie der Betreuung von Bestandskunden
* Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam
* Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen und Messen
Ihr Profil:
* Kaufmännischer Ausbildungsabschluss (z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Vertriebsassistenz)
* Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice oder die Ambition, sich in diesen Bereichen zu entwickeln
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint); idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen
* Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Servicementalität
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Affinität zu Logistik/Mobilität, insbesondere für die Bereiche Tankkarten und Mautsysteme
Unser Angebot:
* Wir bieten Ihnen ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
* Sie erwartet ein gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung in einem aufgeschlossenen Team mit dem Rückhalt eines genossenschaftlichen Verbundes.
* Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist u. a. durch flexible Arbeitszeiten gegeben.
* Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
* Wir bieten Ihnen regelmäßig die Chance an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.
* Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung in eine langfristig angelegte Tätigkeit.
Sie möchten als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen Teil unseres starken Teams werden?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte bevorzugt per E-Mail an: bewerbung@svg-berlin.de .
Ansprechperson
Robert Rudwaleit
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG
Rankestraße 17
10789 Berlin
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