VR Direkt (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein engagiertes neues Teammitglied (m/w/d) in der VR-Direkt in Vollzeit. (39 Std.)
Arbeite an dem Standort der am Besten zu dir passt: Husum, Osterrönfeld, Süderbrarup oder Schleswig
Wir sind als Arbeitgeber in den Küstenregionen und in ganz Schleswig-Holstein bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeitenden.
Jetzt durchstarten und dort arbeiten und leben, wo andere Urlaub machen!
Dafür bauchen wir Dich:
In der VRDirekt bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - telefonisch, digital und per E-Mail. Du sorgst mit Kompetenz, Freundlichkeit und Serviceorientierung dafür, dass unsere Kundschaft schnell uns zuverlässig Unterstützung erhält.
* Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und digitaler Kundenanliegen
* Unterstützung bei Kontostand- und Umsatzanfragen, Zahlungsverkehrsfragen und OnlineBanking
* Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Produkten und Services
* Weiterleitung von Spezialanfragen an die zuständigen Fachbereiche
* Betreuung vom VR VideoService
Das hast du im Gepäck:
* Serviceorientierung - Freude am Umgang mit Menschen und kundenfreundliches Auftreten
* Digitale Affinität - Interesse und Sicherheit im Umgang mit digitalen Anwendungen
* Kommunikationsstärke - klare und freundliche Ausdrucksweise, auch am Telefon.
* Zuverlässigkeit & Sorgfalt - genaue Arbeitsweise bei Datenpflege und organisatorischen Aufgaben.
Gemeinsam auf Kurs:
* Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kannst Du sowohl im Büro als auch mobil von zu Hause aus arbeiten, ganz wie es für Dich passt.
* Attraktive Vergütung und Urlaubsregelung: Sichere dir 13 Monatsgehälter, eine erfolgsbasierte Zusatzvergütung, 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester.
* Onboarding & Weiterbildung: Ein strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote begleiten Dich auf Deinem Weg bei uns.
* Teamspirit: Betriebsfeiern und Teamevents fördern den Zusammenhalt.
* Gute Anbindung & moderne Büros: Ein ergonomischer Arbeitsplatz an dem Du Dich wohlfühlst.
Darüber hinaus darfst Du Dich auf umfangreiche Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und Firmenfitness (EGYM) freuen.
Klingt nach Deinem neuen Job?
Dein nächster Schritt: Lade jetzt Deine Bewerbung hoch, um mit uns gemeinsam zu wachsen und Neues zu bewegen!
In unserem Unternehmen schätzen wir Vielfalt und heißen alle qualifizierten Bewerbungen herzlich willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.
Bei Fragen stehen Dir Svenja Franßen-Peters (Leitung VR Direkt, svenja.franssen@vr-shm.de) und Bernhard Jacobsen (Leitung VRDirekt, bernard.jacobsen@vr-shm.de) oder Hauke Moje (Personalrecruiting, hauke.moje@vr-shm.de) gerne zur Verfügung.
personal@vr-shm.de
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