Kundenberater I Energie (m/w/d) | Inbound
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 14,85 €/Std.
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeitszeit Mo-Fr 07:00-20:00 Uhr; Sa 08:00-16:00 Uhr
- Schulung muss in Vollzeit absolviert werden (5 Wochen)
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen Sie als Kundenberater I Energie (m/w/d) | Inbound für unseren guten Kunden am Standort in Leipzig in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten eingehender Service- und technischer Kundenanliegen eines Energiebetreibers
- Sparten Strom, Gas und Wasser
- Telefonie und Schriftbearbeitung (1st Level, Kundenrückrufe, E-Mail und Chat)
Ihr Profil:
- Vorerfahrung im Kundenservice oder der Energiebranche wünschenswert
- Motivierte Quereinsteiger*innen willkommen!
- Grundlegendes technisches Verständnis
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie anwendungsbereite MS-Office Kenntnisse
- Angemessene Tippgeschwindigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse für Schulungs- / Weiterbildungszwecke
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.