Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstützen Sie uns als Teil der Health Logistics GmbH dabei, im Bereich Lagerung und Logistik von pharmazeutischen Arzneimitteln und Medizinprodukten Maßstäbe zu setzen. Freuen Sie sich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands. Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Standort: Bruchsal, mit guter Verkehrsanbindung
Ihre Aufgabenschwerpunkte
Mitarbeit in der Auftragsannahme und -bearbeitung
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenrückfragen in deutscher und englischer Sprache – schriftlich und telefonisch
Eigenständige Betreuung des Reklamationsmanagements Erstellung von Auswertungen und Reportings Kontierung von Rechnungen
Ihr Profil
Ideal auch für den Berufseinstieg nach abgeschlossener kaufmännischer oder pharmazeutischer Ausbildung (PKA/PTA) Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Unsere Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge pme Familienservice Jobrad
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10–12 • 68199 Mannheim Werden Sie Teil des Heartbeats of healthcare Wir bringen Gesundheit Kaufmann Kauffrau Datenpflege Sachbearbeiter Sachbearbeitung Service Customer Center Kundendienst technischer Support Administration Kundenservice Datenerfassung Kundenbetreuung Kundenbetreuer