Für diejenigen, die neue Karrieremöglichkeiten suchen und sich beruflich weiterentwickeln möchten, ist ein Blick auf unsere Stellenangebote lohnenswert!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Brühl.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Kundenanfragen werden telefonisch, per E-Mail oder über Chat entgegengenommen.
* Technische Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und
Software, werden diagnostiziert und behoben.
* Es erfolgt Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software.
* Kunden werden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software geschult.
* Kundenanfragen und Lösungen werden in unserem Ticket-System dokumentiert.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
* Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
* Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Gute Englischkenntnisse
* Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
* Möglichkeit auf Home Office
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Professionelles Onboarding
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Flache Hierarchien
* ... Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Yelda Yaman
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 221/2773500