Bei uns können Sie Ihre Stärke aktiv werden und damit zu einer zukunftssicheren Versorgung von Kunden in den Bereichen Elektroenergie, Gas und Wärme beitragen.
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Wir legen großen Wert auf die ständige Verbesserung unserer Servicestandards, Authentizität und die Nähe zu unseren Kunden. Unser Ziel ist es, der Energie ein Gesicht zu geben und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unseres Unternehmens gestalten.
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Für unsere Team Service suchen wir schnellstmöglich in Vollzeit einen:
Kundenbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt Marktprozesse
(unbefristet, 6 Monate Probezeit)
Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen.
* Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (bspw. zu Vertragsabschlüssen, Messwerten und Gerätewechsel)
* Rechnungslegung und -prüfung
* Telefonische und persönliche Tarifberatungen und Vertragsverhandlungen
* Angebotskalkulationen und Nachbereitung sowie entsprechende Datenpflege
Um erfolgreich bei uns zu sein, sollten Sie über folgende Qualifikationen verfügen:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum "Industriekaufmann (m/w/d)", "Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)" oder vergleichbar
* Berufserfahrung mit Schwerpunkten in Vertrieb und Kundenkommunikation
* Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
* Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Authentizität, Integrität, Loyalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Affinität für Datenverarbeitungsprozesse
Bei uns erhalten Sie eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:
1. Finanziell attraktiver (TV-V), unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
2. Keine vorgegebenen Taktungen pro Beratung – wir bedienen unsere Kunden bedürfnisgerecht
3. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Abhängigkeit der Kundensprechzeiten
4. Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und ein Umgang auf Augenhöhe
5. Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
6. Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens/unserer Stadt Spremberg aktiv mitzugestalten
7. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
8. Strukturierte und begleitete Einarbeitungsphase
9. Moderne Büros und IT-Technik
10. 30 Tage Urlaub, VWL, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Stromdeputat
11. Jobrad uvm.