Für unser Team in Eching suchen wir einen
Innendienstverkäufer (m/w/d) / Serviceberater (m/w/d)
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende und sind an über 170 Standorten vertreten. Die Pneuhage Reifendienste Südost GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 17 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen und Kfz-Service.
Ihre Aufgaben:
1. als erster Ansprechpartner in unserer Niederlassung beraten und betreuen Sie unsere Kunden persönlich und telefonisch zu den Themen Reifen, Felgen, Räder und Kfz-Service
2. Sie ermitteln den Kundenbedarf, erarbeiten Angebote und koordinieren deren Umsetzung
3. Sie tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsbearbeitung und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse ein
4. Sie betreuen unsere Kunden auch im Rahmen von Service- und Reparaturprozessen und halten sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden
5. Sie koordinieren Bestellungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
6. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und überzeugen durch eine serviceorientierte und kommunikative Art
7. idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Verkauf oder in der Kfz-Serviceberatung
8. Sie bringen bereits Produktkenntnisse in den Bereichen NFZ-/ PKW-Reifen und Kfz-Service mit
9. idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in SAP
10. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder alternativ branchenspezifisch technische Ausbildung absolviert
11. Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Klingt ganz nach Ihnen?
Wir bieten:
12. einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
13. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
14. ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
15. eine individuelle Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
16. Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen