Ein wichtiger Teil unserer Sicherheits- und Notfallmanagement-Mitarbeiter ist der Beruf des Arbeitsschutzbeauftragten. In dieser Position stellen Sie sicher, dass unser Unternehmen in Krisensituationen gut vorbereitet ist.
Erwartet werden ein hohes Maß an Organisation und eine ruhige Kopfhaltung auch bei außergewöhnlichen Situationen. Die Abwechslung zwischen strategischer Analyse von Rahmenbedingungen sowie dienstleistungsorientierter Arbeit mit Kunden macht diesen Beruf besonders ansprechend.
Ihre Aufgaben:
* Troubleshooting bei Problemen während der Reise, insbesondere Reiseabbruch durch z.B. Krankheit, Unfälle, usw. in Zusammenarbeit mit Agenturen/Reiseleitung/Busunternehmen/Kunden
* Fortlaufende Beobachtung internationaler Krisenlagen über die Medienlandschaft und Social Media mit dem Ziel, zukünftige Krisen zu vermeiden bzw. abzuwenden
* Bearbeitung von Reiseleiter-Berichten und Sicherheitschecklisten aus den Zielgebieten
Ihr Profil:
* mehrjährige Berufserfahrung
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Empathie im Umgang mit Kunden in Notfällen
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Schnelle Reaktionsfähigkeit, Entscheidungsfreude in stressigen Situationen mit Hands-on-Mentalität
* Teamorientierung
* Kundenkontakt auch in schwierigen Situationen (gutes Ausdrucksvermögen)
Unser Angebot:
* Anstellung bei einem führenden Unternehmen mit guten Zukunftsaussichten
* Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
* Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m
* Moderne Arbeitsplatzgestaltung
* Festanstellung, Vollzeit, Schichtarbeit, 5 Tage/Woche