Stellenbeschreibung
1. Technische Beratung und Betreuung von Kunden aus Gastronomie, Fachhandel und Servicebetrieben
2. Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen für Profiküchengeräte, z. B. Kochtechnik / Spültechnik / Wärmetechnik /Kältetechnik
3. Fehleranalyse und Unterstützung bei der Störungsdiagnose an Großküchengeräten
4. Identifikation passender Ersatzteile anhand von Ersatzteilkatalogen, Stücklisten und technischen Zeichnungen
5. Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Reklamationen
6. Enge Zusammenarbeit mit Service, Technik und Vertrieb
Qualifikationen
7. Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker / Elektriker, Mechatroniker, Servicetechniker für Großküchentechnik (m/w/d)
8. Erfahrung im Bereich Großküchentechnik, Gastronomiegeräte oder Geräteservice
9. Technisches Verständnis für elektrische, mechanische und thermische Systeme
10. Erfahrung in Fehlerdiagnose, Wartung oder Instandhaltung von Geräten
11. Sicherer Umgang mit technischer Dokumentation, Stücklisten und Ersatzteilkatalogen
12. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Anwendungen wie MS Word, PPT und Excel
13. Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision)
14. Freude an technischer Beratung und Kundenkontakt
15. Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
16. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau), weitere Fremdsprachen von Vorteil
Deine Vorteile
17. Wechsel in eine planbare Innendiensttätigkeit ohne Außendienstbelastung
18. Weiterhin direkter Bezug zu echter Technik aus der Profiküche
19. Abwechslungsreiches technisches Umfeld (Koch-, Spül- und Wärmetechnik)
20. Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
21. Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team
Ideal für Servicetechniker aus der Großküchentechnik
Diese Position ist besonders geeignet für Servicetechniker, Elektriker und SHK-Fachkräfte (m/w/d), die ihre körperlich anspruchsvolle Außendiensttätigkeit reduzieren und ihr technisches Wissen im Kundensupport für Profiküchentechnik einsetzen möchten.
Zusätzliche Informationen
Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen, schnell wachsenden und familienfreundlichen Unternehmensgruppe erwartet Dich bei uns außerdem:
22. Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
23. 30 Tage Urlaub
24. Hybrides Arbeitsmodell bei flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto in einer 40-Stunden Woche
25. Betriebliche Altersvorsorge
26. Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
27. Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
28. Regelmäßige Mitarbeiterevents
29. Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
30. Corporate Benefits
31. Jobticket
32. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Unsere Unternehmenszentrale in Bergkirchen liegt verkehrsgünstig direkt an der A8 und ist gut aus dem Münchner Westen und Norden, aber auch aus den umliegenden Städten wie Dachau, Augsburg, Pfaffenhofen oder Freising zu erreichen.
REPA