Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen / VerbraucheranfragenBetreuung und Steuerung von externen Hygienedienstleistern für die Bereiche Wäsche, Schädlingsbekämpfung und ReinigungDurchführung, Bewertung und Dokumentation des Hygiene-Monitorings nach cGMP-Bedingungen (Wasser, Luft, Anlagen, Personal)Unterstützung bei der Bearbeitung von Abweichungen und der Festlegung und Nachbereitung von KorrekturmaßnahmenErstellung von Statistiken und ReportsBetreuung von Projekten im Bereich VerpackungenVerantwortung für die PrüfmittelüberwachungMitarbeit bei Qualitätsprojekten (z. B. Lagertests)