Für unseren Standort in Strullendorf suchen wir ab sofort einen
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Was ist deine Rolle?
Du hast Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und technische Fragen verständlich zu erklären?Dann bist du bei Kramp genau richtig. Als Produktspezialist Shop & Werkstatt bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deinem Know-how für eine sorgfältige, lösungsorientierte Betreuung – ganz im Sinne unseres Leitbilds Customer First.
Du bist verantwortlich für
Telefonische technische Kundenbetreuung im Bereich Shop-, Stall- und Werkstattausrüstung
Beratung unserer Kunden bei Produktfragen sowie Unterstützung bei der Auswahl passender Lösungen
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
Ersatzteilidentifikation mithilfe moderner digitaler Tools
Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung des Kramp Webshops
Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Für diesen Job haben wir folgende Anforderungen
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im Bereich Land-, NFZ- oder KFZ-Technik
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, in der technischen Beratung oder im Ersatzteilwesen
Gutes technisches Verständnis, vorzugsweise mit Bezug zu Shop, Viehhaltung oder Werkstatt
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Lösen technischer Fragestellungen
Freundliche, verbindliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit, insbesondere am Telefon
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähigkeit und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
Was bieten wir Dir? Bei uns arbeitest Du eng zusammen mit Deinen Führungskräften vor Ort und nutzt Synergien, um Prozesse zukunftssicher umzugestalten. Zusammen mit einem internationalen Team mit unterschiedlichstem Hintergrund und Fachwissen treibst Du unseren Customer Service voran: Jeden Tag ein bisschen besser!
Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Initiativen und Maßnahmen
Die Möglichkeit eines Dienstrad- Leasings
Komm zu Kramp und gestalte Deine Zukunft mit uns!
Wenn Du Dich durch die oben beschriebene Rolle und die Anforderungen angesprochen fühlst, möchten wir Dich gerne kennenlernen! Nutze einfach den Bewerbungsbutton und schick uns Deinen Lebenslauf.
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen für diese Stelle erfüllst, aber dennoch glaubst, dass Du gut zu uns passen könntest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – überzeuge uns!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin ist Jeanne Kießlinger, Talent Acquisition Specialist. #LI-JK1
Über uns Dank unserer ambitionierten Ziele sind wir heute in ganz Europa aktiv: Kramp zählt zu den Marktführern im Vertrieb landwirtschaftlicher Ersatzteile. Wir investieren kontinuierlich in E-Business-Lösungen und Innovationen – denn unser Anspruch ist es, unseren Kunden den Arbeitsalltag zu erleichtern. Arbeiten bei Kramp bedeutet, mit über 3500 internationalen Kollegen zusammenzuarbeiten. Die Menschen bei Kramp sind enthusiastisch, professionell und engagiert. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verstehen ihre Herausforderungen und verdienen ihr Vertrauen, sodass wir ihre Erwartungen übertreffen. Unser Versprechen „It’s that easy“ ist fest in unserer Kultur und DNA verankert.
Arbeiten bei Kramp bedeutet für Dich
Du gehörst hierher! Sei Teil unserer offenen Business Community.
Deine Arbeit macht einen Unterschied! Du hast Einfluss auf das, was wirklich zählt.
Du wirst Dich entwickeln und verwirklichen! xnbtkat Lerne und entfalte Dein Potenzial.