Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Karriere im Kundenkontakt starten? Dann ist diese Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung ideal für Sie!
Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung im Raum Rheinstetten eine spannende Einstiegsmöglichkeit, bei der Sie von erfahrenen Kollegen lernen und die ersten eigenen Verantwortung übernehmen können.
Perspektiven
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Fixgehalt
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Anteil
6. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Aufgaben
7. Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
8. Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
9. Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
10. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
11. Erstellung von einfachen Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
12. Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen
13. Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Profil
14. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
15. Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
16. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
17. Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
18. Sicherer Umgang mit MS-Office
19. Erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
20. Lernbereitschaft und Motivation für den Einstieg in die Kundenberatung