Unternehmensbeschreibung
Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.
Stellenbeschreibung
* Du übernimmst im Rahmen eines maschinell gesteuerten Schadenverteilsystems die selbständige, aktive und umfassende Schadenregulierung im Bereich Sachschaden.
* Deine Aufgabe umfasst die Prüfung von Leistungsansprüchen und Schadenhöhen sowie die Erstellung qualifizierter Abrechnungen oder die Zurückweisung der Ansprüche.
* Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und betroffenen Dritten bereitet dir große Freude.
* Auch die Einleitung weiterer Schritte im Zuge von Regress- und Dubiosbearbeitung gehört zu deinen Aufgaben. Die Übernahme von Sonderaufgaben, wie die Einarbeitung neuer Kollegen (m/w/d), ist für dich selbstverständlich.
* Zusammen mit deinem Team entwickelst du digitale und automatisierte Prozesse weiter.
* Du verprobst neue Zusammenarbeitskonzepte und Arbeitsplatztechnologien.
Qualifikationen
* Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung für Versicherungen und Finanzen, bist Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Jurist (m/w/d).
* Du hast erste Berufserfahrung in der Sparte Sachschaden.
* Kommunikationsstärke in Wort und Schrift mit starkem Fokus auf Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt zeichnen dich aus.
* Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zur Nutzung unterschiedlicher EDV-Programme.
* Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich.
* Abgerundet wird dein Profil durch eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, dich in ein neues Team einzubringen.