Wir bieten Ihnen
* Eine langfristige Perspektive in einem dynamischen, wachsenden Umfeld mit Entwicklungs- und Übernahmeoptionen
* Ein tarifgerechter Stundenlohn zzgl Jahressonderzahlungen
* Eine intensive Einarbeitungsphase von mehreren Wochen in deutscher und englischer Sprache in Vollzeit
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
* Vollzeit sowie Teilzeit (30 Stunden) möglich
* Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis können Sie sich auch langfristig an uns binden
* Flexible Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Sie versuchen mit viel Empathie, Geduld und Freundlichkeit den Kunden bei Ihren Anfragen und Problemen im Bankenbereich zu helfen
* Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen
* Sie übernehmen die gesamte Korrespondenz sowie die Datenerfassung im System
Ihr Profil
* Sie konnten bereits in den Bereich der Kundenbetreuung erste Erfahrungen sammeln z.B. in der Telefonie, im Verkauf oder in der Beratung
* Sie sind belastbar und haben ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
* Sie sind auch bereit in Schichten und auch mal am Wochenende zu arbeiten
* Sie haben zuhause einen Arbeitsplatz, an dem Sie auch im Homeoffice Ihre Aufgaben ausüben können
* Sie sprechen auf C1-Niveau Englisch und Deutsch
* Auch in stressigen Situationen behalten Sie stets den Überblick