Teamleiter Call Center (m/w/d) Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen im Energiesektor, sucht einen motivierten Teamleiter für ein neues Projekt im Bereich Kundenservice. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Entwicklung eines zukunftsorientierten Projekts beizutragen. Wenn Sie Führungsstärke, Kommunikationsgeschick und Begeisterung für innovative Lösungen mitbringen, könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Ihre Aufgaben: Steuerung von Prozessen im Bereich Energiedienstleistung und erneuerbare Energien Leitung von 10-15 Mitarbeitern sowie Einsatz- und Urlaubsplanung Zusammenarbeit mit dem Teamleiter für die Planung, Umsetzung und Überwachung der Projektziele Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft im Kundenservice und der Datenpflege Betreuung und Beratung von Kunden zu Energiedienstleistungen Bearbeitung von Lieferantenwechsel, Abrechnungen und Pflege von Kundendaten Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice Führungserfahrung von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Motivation und Eigeninitiative Umfassende Kenntnisse mit SAP-Anwendungen, insbesondere SAP IS-U und SAP BI wünschenswert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen: Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Individuelle Beratung und Karriereplanung Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk! Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung! Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.