Über 200 Hektar. Mehr als 40 Fahrgeschäfte. 1.500 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich
Anstellungsart: Vollzeit
1. Unbefristete Anstellung
2. 30 Tage Urlaub pro Jahr
3. Weihnachtsgeld in Höhe eines Monatsgehaltes
4. 40 Stunden pro Woche während der Saison und 36 Stunden außerhalb der Saison
5. Job-Rad Leasingangebote
6. Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen
7. Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
8. Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen
9. Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
10. Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
11. 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis
12. Führung und Einsatzplanung der unterstellten Mitarbeitenden
13. Organisation und Leitung der Bereiche Information, InfoPoint und Gruppenanmeldung
14. Operative Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
15. Durchführung von Stornierungen sowie Entscheidungen über Erstattungen und Kompensationen nach internen Richtlinien
16. Optimierung von Personaleinsatz, Servicequalität, Arbeitsabläufen und Ressourcen
17. Schulung, Einweisung und fachliche Anleitung neuer Mitarbeitender
18. Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Unternehmensstandards und interner Prozesse
19. Beschwerdemanagement
20. Kommunikation mit der Bereichsleitung bei besonderen Vorfällen
21. Betreuung interner organisatorischer Aufgaben
22. Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Funktionsfähigkeit im Arbeitsumfeld
* Erste Kenntnisse im Hotelgewerbe oder im Tourismus von Vorteil
* Gute MS-Office Kenntnisse, speziell MS-Word und Outlook
* Freude im Umgang mit Menschen
* Sehr gute Deutsch – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
* Erste Führungserfahrungen wünschenswert
* Natürliche Freundlichkeit und die Fähigkeit, Spaß und Begeisterung zu vermitteln
* Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
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