Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten
* In dieser abwechslungsreichen Position stehen Sie unseren Kunden bei kaufmännischen und technischen Anliegen rund um das Thema Online-Banking und Zahlungsverkehr zur Seite. Dabei übernehmen Sie vielseitige Aufgaben:
* Sie beantworten Anfragen telefonisch, per Chat oder E-Mail und sorgen für eine zuverlässige und professionelle Kundenbetreuung.
* Sie überprüfen die Legitimation der Kunden und dokumentieren alle bearbeiteten Prozesse gewissenhaft in unserem Ticketsystem.
* Neben der Unterstützung bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr kümmern Sie sich um die Bearbeitung von Sonderthemen und individuelle Anliegen der Kunden.
Anstellungsart(en): Teilzeit Arbeitszeit: 20 - 29 Stunden pro Woche bzw. nach Absprache
Ihr Profil
* Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und zeichnen sich durch eine klare und eloquente Kommunikation aus.
* Der Umgang mit gängigen PC-Programmen und Softwareanwendungen fällt Ihnen leicht, und Sie können sich schnell in neue Systeme einarbeiten.
* Sie überzeugen durch Ihre kundenorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Freude am Lösen von Herausforderungen.
Ihre Perspektiven & Benefits
bei einer Anstellung bei ame:
* langfristiger Einsatz mit hoher Chance auf Übernahme
* regelmäßig steigender Lohn
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Schicht- und Überstundenzuschläge, ggf. Branchenzuschläge
* bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr & Sonderurlaub für besondere Anlässe
* Attraktive Prämien, wenn Sie Freunde oder Bekannte zu ame bringen
* erstklassige Arbeitskleidung von UVEX
Wir sind für Sie da. Versprochen.
Gemeinsam mit Ihnen leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Entwicklung unserer Kunden. Als Personaldienstleister vermitteln wir ausgewählte Jobs bei den TOP-Arbeitgebern der Region. Ihnen stehen wir während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite und sorgen dafür, dass SIE den Job bekommen! Durch unsere Erfahrung seit 2000 und unsere Kontakte können wir Ihnen bei TOP-Arbeitgebern eine Türe öffnen. Bewerbern Sie sich jetzt. Gerne auch direkt über unsere Jobbörse unter: www.ame-zeitarbeit.de/jobboerse ame Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH