Fachkundenberater (m/w/d) Sozialwesen
Die Digitalisierung im Jugend- und Sozialwesen gehört zu den spannendsten Aufgaben, die die öffentliche Verwaltung aktuell bewegen. Der Bereich Sozialwesen wechselt zum 01.01.2026 von der AKDB zur OTS GmbH und anschließend weiter zur Prosoz Herten GmbH – einem der Marktführer und Innovationsmotoren für Softwarelösungen im Sozialwesen. Einführung und Roll-out unserer Fachverfahren in Jugend-, Sozial- und Asylbehörden
Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Verantwortlichen
Schulungen, die wirklich etwas verändern
Workshops und Trainings für Administrator:innen und Anwender:innen
Digital oder vor Ort – je nach Projekt
Du übersetzt komplexe Software in klare, verständliche Anwendungsstrategien
Fachlicher Support und Betreuung
Ansprechpartner (m/w/d) für Kund:innen nach der Einführung
Erfahrung in den Bereichen Schulungen, IT-Projekte oder Kundenbetreuung
Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und Teamgeist
Reisebereitschaft innerhalb Bayerns (vereinzelt bundesweit)
Routine im Umgang mit MS Office oder OpenOffice
Wenn Du Dich in fachliche Inhalte reinbeißt, gerne erklärst und Projekte voranbringst – passt Du perfekt.
Moderne Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung
~ Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
~30 Urlaubstage plus zwei zusätzliche freie Tage
~ Bis zu 20 Workation-Tage im EWR
~ Weiterbildungen, Zertifizierungen und Talentprogramme
~ Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents