Mehr als ein Job Ob Ersatzteile, Medikamente oder Konsumgu00fcter: Seefracht hu00e4lt den Alltag am Laufen. Als Customer Care Specialist Seefracht (m/w/d) Leipzig bei KuehneNagel bist du Stimme und Taktgeber:in zwischen Kundschaft, Operations und Partnern. Du machst Komplexitu00e4t beherrschbar und Service spu00fcrbar. Your work goes beyond logistics u200e Als Customer Care Specialist Seefracht (m/w/d) Leipzig bei KuehneNagel hu00e4ltst du Seefrachtsendungen fu00fcr deine Kundschaft auf Kurs von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Du bringst Kundschaft, Operations und Partner zusammen, schaffst Transparenz und lu00f6st Themen, bevor sie grou00df werden. So lieferst du Qualitu00e4t und Exzellenz im Service, zuverlu00e4ssig, strukturiert und kundenorientiert. Gleichzeitig treibst du Verbesserungen in Daten, Ablu00e4ufen und Zusammenarbeit voran, mit Ownership und Teamspirit. Bei KuehneNagel verbindest du Menschen, machst Arbeit einfacher und sorgst dafu00fcr, dass Seefracht im Alltag funktioniert. Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und komm an Bord der Seefracht in Leipzig. Wie du dich einbringst Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Fu00f6rderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme u00fcber die Dokumentenpru00fcfung bis zum Abschluss der Sendung Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und dem Vertrieb Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschu00e4ften sowie Ru00fcckgewinnung von Kunden Was dich auszeichnet Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau fu00fcr Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen Selbststu00e4ndiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil Sicheres Auftreten, ausgepru00e4gte Kommunikationsfu00e4higkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung Flieu00dfende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher / business fluent) Was fu00fcr dich drin ist Konditionen: leistungsgerechte Vergu00fctung, Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Tage Urlaub Flexibilitu00e4t: flexible Arbeitszeiten fu00fcr eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Gesundheitsfu00f6rderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen Vermu00f6genswirksame Leistungen: Unterstu00fctzung beim Vermu00f6gensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparplu00e4ne und Investmentfonds Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Parkmu00f6glichkeiten, gute Anbindung an die u00f6ffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Obst Perspektive: Schulungsangebote fu00fcr fachliche und persu00f6nliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme Rabatte: diverse Vergu00fcnstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphu00e4re im Grou00dfunternehmen, diverse Team- und Firmenevents Wer wir sind Logistik beru00fchrt jeden Aspekt unseres Lebens u2013 von den Gu00fctern, die wir tu00e4glich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit u00fcber Logistik hinaus: Sie ermu00f6glicht die kleinen und grou00dfen Momente des Lebens fu00fcr Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global fu00fchrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlu00f6sungen oder gesellschaftliches Engagement u2013 deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebu00fchren gezahlt. Kuehne Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.