Deine Aufgaben: Du kümmerst dich aktiv um die Nachverfolgung von Angeboten: Du bleibst am Kunden dran, telefonierst nach und klärst offene Punkte. Du führst erste Kundenkontakte am Telefon, beantwortest grundlegende Rückfragen oder koordinierst einen Rückruf durch eine Fachperson. Du vereinbarst Termine für die Außendienstmitarbeiter – effizient, freundlich und verbindlich. Du dokumentierst deine Aktivitäten sauber im CRM-System und verlierst keine Leads aus dem Blick. Du bringst eigene Ideen ein, wie man noch mehr Kunden erreichen und begeistern kann. Das bringst du mit: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Telefonvertrieb, Telesales oder als SDR von Vorteil – Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind willkommen! Du telefonierst gerne, bist zielorientiert, verbindlich und hartnäckig, ohne aufdringlich zu sein. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und bleibst auch bei vielen Vorgängen souverän. Technisches Grundverständnis oder Interesse an Produkten im Bereich Brandschutz.