Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere jeweiligen Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Digitalisierung durch D365. Als Inhouse Support Consultant (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unserer D365-Systeme.
Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
- Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
- Durchführung von Key-User/User-Schulungen im D365 SCM
- Erstellung von D365 Schulungsunterlagen und Dokumentationen
erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
- Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
- praktische Erfahrungen im Software-Support sind von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
- nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit können Sie an einzelnen Tagen mobil arbeiten
eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
- eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten)