Ab sofort suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in (Vollzeit) besetzt Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren Anforderungen: Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise Kenntnisse der RV IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365 Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory Referenznummer: 12016-10003902241-S Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Friedrichshain, Kreuzberg und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/betriebswirt-im-callcentermanagement-m-w-d-1201610003902241 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2