Das sind wir:Wir sind mehr als eine Bank. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren KundInnen als auch im Team. Denn #WirsindHeimatIhre Aufgaben als Abteilungsleitung:Sie verantworten die strategische und organisatorische Ausrichtung des Servicecenters im Einklang mit der Gesamtbankstrategie und optimieren sowie digitalisieren Prozesse.Ihr Aufgabenbereich umfasst den Kreditservice im Neu- und Bestandsgeschäft sowie Servicecentertätigkeiten im Passivgeschäft der Bank.Sie unterstützen die Teamleiter*innen aktiv in ihrer Führungsrolle. Gemeinsam entwickeln Sie die Mitarbeiter*innen durch Zielvereinbarung, Personalplanung und die gezielte Förderung von Kompetenzen.Sie begleiten bereichsübergreifende Projekte, steuern Veränderungsprozesse und fördern die teamübergreifende Zusammenarbeit.Sie repräsentieren die Bank in Arbeitskreisen und Netzwerken, fördern eine einheitliche Führungs- und Kommunikationskultur und übernehmen die regelmäßige Berichterstattung sowie Analyse.Ihr Profil als Abteilungsleitung:Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann*frau, oder ein vergleichbares Studium.Sie verfügen über Kenntnisse der Aktiv- und Passivleistungen der Bank und der damit einhergehenden Anforderungen an bankinterne ServiceprozesseSie bringen Erfahrung in Führung mit, insbesondere in der Förderung von Führungskompetenzen und der Personalplanung.Das bieten wir Ihnen:Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunde.Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem Audit ein, für welchen Sie vorab eine kurze Aufgabe zur Vorbereitung erhalten.