Versicherungskaufmann/-frau als kundenbetreuer/ mitarbeiter customer service (m/w/d)

Versicherungskaufmann­­/­­-frau als Kundenbetreuer­­/­­ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)18.06.2026 Opteven Services Deutschland GmbH Berlin

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Berlin

Informationen zur Anzeige:

Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Berlin

Aktualität: 18.06.2026

Anzeigeninhalt:

18.06.2026, Opteven Services Deutschland GmbH

Berlin

Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Über uns:

Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten - Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe - setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen.

Aufgaben:

• Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
• Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
• Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
• Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - sei es als Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder in einem ähnlichen Bereich? Perfekt!
• Du bist sicher im Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)?
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau und kannst dich klar und präzise ausdrücken?
• Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger voll durchstarten möchtest - wir heißen dich herzlich willkommen!

Wir bieten:

• Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
• Eine der Leistung entsprechend attraktive Vergütung (zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld) ist für uns selbstverständlich
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamspirit
• Preisnachlässe über Corporate Benefits
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

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