Wir suchen einen Kundenberater für unseren Onlineshop in Friedberg. Als Teil unserer großen Familie unterstützen Sie unsere Kunden über Telefon, E-Mail und die Webseite sehr gerne.
Task des Mitarbeiters:
* Beantworten Sie eingehende Kundenanfragen (per E-Mail oder telefonisch)
* Begleiten Sie unsere Kunden bei der Nutzung unserer Webseite
* Aufnehmen von Reklamationen
* Pflegen und Eingabe von Kundenstammdaten
Sie sind ein Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit, hoher Service-orientierung und einem sicheren Umgang mit MS Office?
Voraussetzungen:
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Service-orientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office
Vorteile:
* Individuelle Einarbeitung auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnitten
* Mitarbeiterrabatte
* Jobrad
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Andere Informationen:
* Wir bieten Ihnen Krisensicherheit