Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für technische Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse täglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Perspektiven
* Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg
* Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
* Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten
Aufgaben
* First-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen
* Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software
* Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte)
* Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
* Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
* Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem
* Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server)
* Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
* Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!