Stellenbeschreibung
Erstkontakt: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und begeistern mit Ihrer freundlichen sowie kompetenten Art. Beratung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in der In- und Outbound-Telefonie zu unseren Dienstleistungen und Produkten – immer mit dem Ziel, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden. Kundendatenpflege: Sie erfassen und pflegen Kundendaten in unserem CRM-/Kundenverwaltungssystem. Terminvereinbarung: Sie koordinieren Kundentermine für unseren Außendienst. Follow-up: Sie halten den Kontakt zu bestehenden Kunden und Interessenten und tragen so zur langfristigen Kundenbindung bei. Sie verstärken unser Telefonmarketing-Team an unserem Standort in Pürgen .