CRM und SharePoint Application Manager
Wir suchen einen erfahrenen CRM und SharePoint Application Manager, der unsere globale IT-Infrastruktur unterstützt. Der Kandidat wird Teil des weltweiten Firmennetzwerks sein und eine wichtige Rolle in der Sicherung und Weiterentwicklung unserer Cloud-Anwendungen spielen.
Aufgaben:
* Unterhalt, Sicherheit und Weiterentwicklung von CRM-, SharePoint- und PowerPlatform- sowie weiteren Cloud-Anwendungen im globalen Netzwerk
* Koordinierung zwischen Fachbereich und Entwicklern (intern/extern)
* Sicherstellung des Projekt-, Change- und Incident-Managements
* Analyse und Weiterleitung von Anforderungen aus dem Fachbereich an internationale Entwickler
* Erstes und zweites Level-Unterstützung von Helpdesk-Anfragen und Störungsmeldungen
* Schulung von Mitarbeitern und Key-Usern
* Führung von Applikationsprojekten
* Strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems
* Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Zeitliche Vorgaben:
* Bereitschaft für Reisen (20 %)
Beschreibung des Jobs:
In dieser Position werden wir uns auf die Unterstützung und Entwicklung unseres globalen IT-Netzwerks konzentrieren. Wir sind darauf bedacht, dass alle Funktionen einwandfrei arbeiten, daher ist es wichtig, dass Sie über Erfahrung in der Wartung, Sicherheit und Weiterentwicklung von CRM-, SharePoint- und PowerPlatform-Anwendungen verfügen.
Das richtige Profil sollte sich durch fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Dynamics 365, SharePoint und ASP.NET Core-Programmierung auszeichnen. Wenn Sie zusätzlich über Zertifizierungen wie ITIL oder Projektmanagement verfügen, würden wir dies sehr schätzen.
Zusammenfassend gesagt, wollen wir jemanden finden, der nicht nur technisches Fachwissen besitzt, sondern auch Kommunikation und Teamwork beachtet. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Systemadministrator zu nutzen und sich gleichzeitig um die Strategie des Systems zu kümmern.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
* Mehrjährige Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 und SharePoint-Bereich
* Microsoft-Zertifizierung im Bereich Dynamics 365, SharePoint und ASP.NET Core-Programmierung wünschenswert
* Zertifizierung in den Bereichen ITIL oder Projektmanagement von Vorteil
* Deutsch- und Englischkenntnisse auf Level C1
* Bereitschaft für Reisen (20 %)
Key Qualifikationen:
* Kommunikativ, kundenorientiert, pflichtbewusst, belastbar
* Selbstständige, teamfähige Arbeitsweise
* Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Fähigkeiten in der Zusammenarbeit