Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice Stellenausschreibung
Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice für unsere Filialen in Hamm und Leverkusen Werde der Publikumsliebling unserer Kunden!
Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. Unser Geschäftsgebiet reicht von Westdeutschland bis an die Nordsee und wir sind seit jeher in unserer Region verwurzelt. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Werde auch Du ein Teil unserer starken Gemeinschaft!
Deine AUFGABEN Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale
Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital
Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren Beratern her
Deine QUALIFIKATION Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ODER
eine kaufmännische Ausbildung ODER
nachgewiesene, vergleichbare Tätigkeit für mindestens 1 Jahr bei einem Kreditinstitut
Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
Du überzeugst durch Persönlichkeit und Beratungsqualität
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer Bank gesammelt
Deine BENEFITS 30 Urlaubstage, zusätzlich Heiligabend, Silvester & einen Brauchtumstag frei
Attraktive tarifliche Vergütung
Vielfältige soziale Leistungen über die Ansprüche des Tarifvertrages hinaus, z. B. arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersversorgung, diverse Sonderzahlungen und Sonderurlaubstage
Steuerfreies Gehaltsextra über unsere Sachbezugskarte
Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
Finanzielle Vorteile (z. B. JobRad und Mitarbeiter-PC-Programm)
Innovatives Onboarding inklusive Kennenlern- / Einführungstage
Patenschaft durch Begleitung eines Welcome-Buddys
Einbindung Deiner Erfahrungen bei Projekten und Kampagnen
Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterunterstützung durch den pme Familienservice
Mobile-Work-Möglichkeit
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
online über www.sparda-west.jobs
Sparda-Bank West eG, Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf
Ansprechpartnerin: Petra Dickschat, 0211 23932 9154