Stellenbeschreibung Für unser PreMaster Programm suchen wir engagierte Bachelorabsolvierende, die die Theorie eines Masterstudiums mit Unternehmenspraxis vereinen wollen. Das erwartet Dich: Zweistufiges Qualifizierungsprogramm Dauer der Unternehmensphase: bis zu zwölf Monate Betreuung durch ein persönliches Mentoring Folgende Fachaufgaben warten auf Dich: Als PreMaster bist vollwertiges Mitglied des eBike Service und übernimmst anspruchsvolle und zukunftsweisende Projekte. Du identifizierst und konzipierst sowohl neue Prozesse, als auch neue Funktionen unserer Produkte. Du analysierst Verbesserungspotentiale, und beteiligst Dich an der Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung unserer Serviceprozesse. Du erstellst Anforderungen zur Umsetzung von Prozessen in IT-Lösungen oder neuer Funktionen in unseren Produkten. Du überprüfst unsere aktuellen Reporting-Möglichkeiten und vergleichst diese mit anderen Lösungen, sowohl für die operative Steuerung, wie auch das Berichtswesen gegenüber dem Management. Du analysierst Kundenfeedback und Bedürfnisse mithilfe geeigneter Technologien. Weitere Informationen zu unserem PreMaster Programm findest du hier .