Requistion ID : 82361 Dentsply Sirona ist der weltweit gru00f6u00dfte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstu00fctzt Zahnu00e4rzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner fu00fcr Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshu00e4ndler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbu00f6rse NASDAQ unter dem Ku00fcrzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com. Der Technical Service Content Creator (m/w/d) ist fu00fcr die eigenstu00e4ndige Konzeption, Abstimmung und Produktion digitaler Technischer Service Inhalte und Schulungsvideos zu den Themen Installation, Service & Wartung fu00fcr unsere Geru00e4te und Cloud-basierten Produkte verantwortlich. Die Rolle arbeitet eng mit internen technischen Expert:innen aus unseren Technischen Teams zusammen, bereitet Inhalte zielgruppengerecht fu00fcr Techniker:innen und Kund:innen auf und verantwortet den gesamten Content-Prozess von Planung u00fcber Videoproduktion bis Veru00f6ffentlichung auf Dentsply Sirona Service Platformen. Deine Aufgaben: Erstellung und Aktualisierung von Digitalen Service- und Support-Inhalten (z.u202fB. How-to-Videos, Tutorials, etc.) Redaktionelle Aufbereitung komplexer technischer oder fachlicher Inhalte in verstu00e4ndlicher Sprache Produktion von Inhalten unter Nutzung von AI Tools, wie bspw. Synthesia, HeyGen, Descript Voiceover oder Camtasia Enge Zusammenarbeit mit Service Abteilungen, Produktmanagement, Technischem Support und Technischem Training Sicherstellung von Konsistenz, Qualitu00e4t und Verstu00e4ndlichkeit der Inhalte Analyse von Nutzerfeedback und Service-KPIs zur kontinuierlichen Content-Optimierung Unterstu00fctzung bei der Einfu00fchrung neuer Produkte oder Services durch passende Content-Formate Einhaltung von Marken-, Sprach- und Dokumentationsrichtlinien Profil: Studium im Bereich Medien- und Kommunikationswissenschaften (Medienproduktion, Mediengestaltung oder Digital Media) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung Erfahrung in der Erstellung von Service-, Support- oder technischen Inhalten Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Didaktik und Trainingskonzeption Hohe Affinitu00e4t zu digitalen AI Content Creation Tools Technisches Grundverstu00e4ndnis oder die Fu00e4higkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten Strukturierte, eigenstu00e4ndige und nutzerorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch Zielgruppengerechte Kommunikation Als Teil unseres Teams erlebst Du den Geist eines internationalen und innovativen Marktfu00fchrers in der Dentalbranche. Neben einem attraktiven Vergu00fctungspaket hast Du Anspruch auf eine Vielzahl von Sozialleistungen, wie z.B: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, inklusive der Mu00f6glichkeit, mobil zu arbeiten, und eine erstklassige betriebliche Altersvorsorge. Unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiterparkplu00e4tze sowie Betriebssport Angebote stehen Dir zur Verfu00fcgung. Bei uns erhu00e4ltst Du eine umfassende Einarbeitung, regelmu00e4u00dfiges Produktaining, Weiterbildungsangebote sowie Zugang zu LinkedIn Learning. Nutze die Mu00f6glichkeit zur persu00f6nlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch unser globales Mentoring- und Coaching-Programm. Um Dich bestmu00f6glich auf Deine Tu00e4tigkeit vorzubereiten und dich weiterzuentwickeln, besteht die Mu00f6glichkeit an Trainings in unserer Sales Excellence University teilzunehmen. Unsere Mitarbeiter*innen liegen uns am Herzen: Wir bieten ein umfassendes, globales Mitarbeiterunterstu00fctzungsprogramm, das vielfu00e4ltige Vorteile bereithu00e4lt. Profitiere von den Vorteilen des JobRads und gestalte Deinen Arbeitsweg umweltfreundlich und gesundheitsfu00f6rdernd.