Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
* Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
* Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
Profil
* Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Wir bieten
* Einstiegslohn: 17,00 € pro Stunde
* Schichtmodell: Mo.–Fr. 6–22 Uhr Sa. + So. 9–14 Uhr
* Kein Homeoffice
* 30 Tage Urlaub
* Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
* JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
* Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
* Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
* Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
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