Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - SBU Plastics Industry Wieland Metal Services Germany GmbH | Kornwestheim | ab sofort Kennziffer 2026-0055
Kupfer verbindet die Welt - in Technologien wie der E-Mobilität, der Energie- und Datenübertragung, der Kälte- und Klimatechnik, der Digitalisierung, dem Internet of Things. Wir sind ein Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe mit Sitz in Ulm und Standorten in Düsseldorf, Hagen, Kornwestheim und Trossingen. Die Wieland Metal Services Germany GmbH ist einer der führenden Lagerhalter für Halb- und Fertigfabrikate aus Kupferlegierungen in Deutschland und Europa. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - SBU Plastics Industry
Kundenservice & Auftragsmanagement: Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Händler aus der Kunststoffindustrie, die unsere Kupferlegierungen für Spritzgussanwendungen einsetzen. Du erfasst Bestellungen und Lieferpläne souverän in Navision, steuerst Aufträge von der Beschaffung bis zur Auslieferung und informierst alle Beteiligten zuverlässig über Fertigstellungstermine und Lieferungen. Änderungswünsche unserer Kunden setzt du präzise um und unterstützt bei überfälligen Rechnungen sowie bei Projekten und Prozessoptimierungen.
Marktentwicklung & Kundenbetreuung: Du entwickelst aktiv den Markt für Kupferlegierungen in der Kunststoffindustrie im DACH-Raum weiter. Service & Teamwork: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Kundenservice, unterstützt im Bestands- und Liefermanagement und arbeitest eng mit Produktion, Supply Chain und Logistik zusammen. Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) – oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt.
Know-how: Du bist sicher im Umgang mit Navision und MS-Office, kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch und bringst idealerweise Branchenwissen aus der Kunststoffindustrie, dem Werkzeugbau oder im Umgang mit Kupferlegierungen mit.
Du begeisterst dich für technische Produkte, kommunizierst klar und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick. Teamarbeit bereitet dir Freude und du möchtest gemeinsam Erfolge feiern.
Sicherheit genießen: Du bist bei einem Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe, ein internationaler Arbeitgeber mit über 200-jähriger Erfolgsgeschichte.
Flexibel arbeiten: Du profitierst von tariflich geregeltem Urlaub und arbeitest in einer 38,5-Stunden-Woche.
Besser verdienen: Wir bezahlen nach dem Tarif Groß- und Außenhandel sowie übertarifliche ergebnisabhängige Komponenten.
Gut versorgt sein: Dich erwartet ein kollegiales Miteinander in einem motivierten Team. Du erhältst zudem Sozialleistungen wie z. B. eine betrieblich finanzierte Altersversorgung.
Frau Marina Tikvic Tel: +49 731 944 1223