**Systembetreuerin / IT-Support Specialist
Sie tragen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens von Software und Hardware innerhalb unserer Organisation. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Störungen, die Erarbeitung von Lösungen im First-Level-Support sowie deren Klassifizierung und Dokumentation.
1. Bearbeitung von Serviceanfragen, wie z.B. die Bereitstellung von Software, Einrichtung von Hardware-Peripherie oder Anpassung von Zugriffsberechtigungen.
2. Betreuungvon Client-Hardware und -Software im gesamten Lebenszyklus, Pflege der Windows-Systemlandschaft (AD, Server, Clients) und Wartung der IT-Ausstattung in Verwaltungund Schulen.
Qualifikation:
* Abschluss einer anerkannten Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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