Die Humboldt Forum Service GmbH ist eine 100%ige Tochter der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss. Seit der Inbetriebnahme des Humboldt Forums ist die Humboldt Forum Service GmbH zuständig für die infrastrukturellen Dienstleistungen in den Bereichen Besucherservice, Reinigung und Sicherheit. Das Humboldt Forum beherbergt verschiedene Museen, Gastronomien und ist ein vielgenutzter Veranstaltungsort im Zentrum Berlins.
Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.
Das sind Ihre Aufgaben:
In einem kollegialen Team sind Sie zuständig für abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Sicherheit.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Gewährleistung von Haussicherheit, Kultur-und Kunstgüterschutz, Veranstaltungsschutz
* Überwachung und Einhaltung der Hausordnung und des Lieferverkehrs
* Einleitung von Erstmaßnahmen bei Gefährdungen und Notfällen
* Service am Gast
Als Schichtleitung sind Sie zusätzlich verantwortlich für:
* Führung und Betreuung von Sicherheitsmitarbeiter*innen
* Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation des operativen Dienstes und von Veranstaltungen
* Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation von Schichtübergaben, Dienstbesprechungen usw.
* Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation von Schulungen und Unterweisungen
* Einsatzplanung
* Krisen- und Notfallmanagement
Das wünschen wir uns:
Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Sicherheit, idealerweise in einer Kultureinrichtung, gesammelt und sehen die Zufriedenheit der Besucher*innen des Humboldt Forums als wichtigste Aufgabe eines Dienstleistungsunternehmens.
Sie verfügen über:
* eine erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gem. 34a GewO ist Voraussetzung, wünschenswert ist eine höherwertige Qualifikation, wie beispielsweise als Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK) oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit (dreijährige Berufsausbildung mit IHK- Abschlussprüfung)
* ein aktuelles, einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
* gute deutsche und englische Sprachkenntnisse, gerne auch Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
* gute Kenntnisse MS Office (v.a. Word, Outlook, Excel), Dienstplanungssoftware und technisches Verständnis
* hohe physische und psychische Belastbarkeit auch in Krisensituationen sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit – sowie an Wochenenden und Feiertagen
* Zuverlässigkeit, Loyalität, ausgezeichnete persönliche und sprachliche Umgangsformen, Engagement, Durchsetzungskraft, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
* Interkulturelle Kompetenz
Das bieten wir Ihnen:
* eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD-Bund für die Entgeltgruppe 4 zuzüglicher betrieblicher Nacht-, Sonntags-, Feiertags- und Schichtleitungszuschläge, bei höherwertiger Qualifikation (s.o.) ist eine Vergütung in der Entgeltgruppe 5 vorgesehen (Bewertungsvermutung)
* vielseitige Aufgabenstellungen und eigenverantwortliches Arbeiten in einer Kultureinrichtung mit nationalen und internationalen Gästen
* berufliche Perspektiven sowie persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.