Stellenbeschreibung
IT-Systemadministrator (m/w/d) Referenz 12-221276 Sind Sie ein lösungsorientierter IT-Profi? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der als zentraler Ansprechpartner Kundenanfragen zur Störungsbeseitigung entgegennimmt und strukturiert bearbeitet. Wenn Sie Ihre Fachkompetenz und Serviceorientierung in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden mit Sitz in Karlstein am Main suchen wir im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Ihre Benefits: Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Option Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen Kostenfreie E-Ladesäulen für Mitarbeiter Bike-Leasing und Mitarbeiter-PC-Programm Steuerfreie TicketPlus-Gutscheinkarte Umfassendes medizinisches Gesundheitspaket Ihre Aufgaben: Zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Störungsbeseitigung über die Support-Hotline Aufnahme und Einordnung von Kundenanliegen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem Eigenständige Durchführung einer ersten Analyse eingehender Anfragen Erfassung und Weitergabe relevanter Informationen an das Team im 2nd-Level-Support Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Kundensupport von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Philipp Farien (Tel +49 (0) 69 96876-229 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-221276 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt