Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert. Ein motiviertes und unterstützendes Team Attraktive Vergütung mit möglichen Bonusmodellen Flexible Arbeitszeiten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege Aktive Kontaktaufnahme zu ehemaligen Kunden (telefonisch, per E-Mail oder digital) Analyse von Kündigungsgründen und Entwicklung individueller Rückgewinnungsstrategien Beratung und Präsentation passender Angebote zur Reaktivierung Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice Mitwirkung bei der Optimierung von Rückgewinnungsprozessen Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenrückgewinnung von Vorteil Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft Empathie im Umgang mit Kunden sowie lösungsorientiertes Denken Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Tools und MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift