H2FYNE TRAVEL by TRAVELart /h2pFYNE Travel gehört zum internationalen Lufthansa City Center Netzwerk und steht für exklusive, individuell gestaltete Reisen – von luxuriösen Privaturlauben bis hin zu anspruchsvollen Geschäfts- und Gruppenreisen. Unser Büro – FYNE TRAVEL by TRAVELart – befindet sich in bester Lage im Herzen der Frankfurter Innenstadt, direkt an der Hauptwache, nur wenige Schritte von Goethestraße, Zeil und Opernplatz entfernt.br /br /Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten. /ph2Was Dich erwartet /h2pulliIndividuelle Beratung und Betreuung anspruchsvoller Kunden im Premium- und Luxussegment – von der ersten Idee bis zur Nachbereitung der Reise /li /ululliKonzeption und Organisation maßgeschneiderter Privat-, Luxus- sowie exklusiver Gruppen- und Geschäftsreisen /li /ululliAufbau und Pflege eines hochwertigen Kundenstamms durch exzellenten Service und persönliche Betreuung auf höchstem Niveau /li /ululliMitarbeit und Weiterentwicklung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe /li /ululliKorrespondenzerledigung und Kundenbetreuung /li /ululliAktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Angebots im Luxus- und Individualreisesegment /li /ululliSicherstellung eines erstklassigen Servicelevels entlang der gesamten Customer Journey /li /ulpPerspektivisch: /pulliSchrittweise Übernahme von Verantwortung in der touristischen Steuerung und Weiterentwicklung des Büros /li /ululliPerspektivische Entwicklung in Richtung touristische Leitung mit Führungsverantwortung /li /ulpbr / /p /pbr /h2Dein Profil /h2pulliAbgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (Privat- und Geschäftsreisen) oder vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in einem Vollreisebüro /li /ul /ppulliFundierte Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf hochwertiger, individueller Reisen – du bist ein echter „Vollbluttouristiker“ mit Leidenschaft für exzellenten Service /li /ululliDu bist kommunikativ, in hohem Maße dienstleistungsorientiert, zuverlässig und belastbar /li /ulpulliDeine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus /li /ululliGute Kenntnisse in allen gängigen Reservierungssystemen und MS-Office /li /ululliIdealerweise verfügst du über IATA Kenntnisse /li /ululliDu hast Spaß am Verkauf von hochwertigen und individuellen Reisenbr / /li /ululliDu bist aufgeschlossen gegenüber Neuem, interessiert an Reisen und ein Teamplayer /li /ululliDu hast Spaß und Interesse sich mit Zielgebieten intensiv auseinanderzusetzen und Reiseabläufe zu planen /li /ululliDu hast Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen und dich perspektivisch in Richtung touristische Leitung weiterzuentwickeln /li /ulpbr / /p /p /ph2Deine Vorteile /h2ulliBreit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet /li /ululliFreundliches, engagiertes und hilfsbereits Team /li /ululliWeiterbildungs-Programm und hochwertige Seminarreisen - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. /li /ululliMitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein. /li /ululliBetriebliche Altersvorsorge - Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen. /li /ulpulliLeistungsbezogenes Incentivemodel /li /ul /pulliArbeitsplatz - Ein moderner und freundlicher Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt, mit optimalem RMV-Anschluss, 30 Tage Urlaub, sowie Arbeitszeit Montag - Freitagbr /strongbr / /strong /li /ul