HPE CDS (Customer Delivery Services) ist eine 100%ige Tochtergesellschaft in der Hewlett Packard Enterprise Gruppe. Wir erbringen technische IT Dienstleistungen für Kunden in den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen. Mit mehr als 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 11 Europäischen Ländern vertreten. Wir suchen einen Field Operations Specialist für unser Team in Frankfurt.
Deine Aufgaben vor Ort im Datacenter (Frankfurt a.M. / Kalbach-Riedberg):
• Strukturierte, prozessorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mit Kunden, bereichsübergreifenden Kollegen und Dienstleistern)
• Ausgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse (Outlook, Excel etc.)
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit IT Ticket-Systemen (bevorzugt ServiceNow) ist vorteilhaft
• Führerschein Klasse B
• Kenntnisse über Prozessabläufe in einem Rechenzentrum sind wünschenswert
Du bringst mit:
• Strukturierte, prozessorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mit Kunden, bereichsübergreifenden Kollegen und Dienstleistern)
• Ausgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse (Outlook, Excel etc.)
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit IT Ticket-Systemen (bevorzugt ServiceNow) ist vorteilhaft
• Kenntnisse über Prozessabläufe in einem Rechenzentrum sind wünschenswert
Besuche hier unsere Datenschutzrichtlinie:
• https://www.hpe.com/psnow/doc/a50003743eew?jumpid=in_pdfviewer-psnow
Hier kannst du auf unsere DSGVO-Richtlinie zugreifen:
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