Werbetechniker im Innendienst
Wir sind das Gastroservice-Team und gestalten die Digitalisierung der Gastronomie und Hotellerie mit. Wir schaffen neue Standards in diesem Bereich.
Unser Erfolgsrezept besteht aus einem umfassenden Paket für die effiziente Leitung von Gastwirtschaftsbetrieben, das fast vollständig in der Cloud geführt wird.
* Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail
* Nachvollziehen und Beheben von Fehlersituationen
* Beantwortung technischer Fragen zu unserer Kassensoftware und unseren Cloud-Diensten
* Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
* Pflege und Erstellung von Handbuchartikeln
Um unsere Kunden optimal zu unterstützen, suchen wir nach einem Werbetechniker, der gerne arbeitet, kommuniziert klar und hilft Kunden direkt. Das Thema Technik begeistert dich? Dann bist du bei uns genau richtig.
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Bewährte Methoden
Wir sind auf eine Vielzahl von Kundenprojekten eingegangen und bieten daher folgende Services an:
* Übernahme und Bearbeitung von Anrufen und Nachrichten
* Nachverfolgung und Behebung von Fehlerproblemen
* Auswertung von Kundenanliegen und Lösung von technischen Fragen
* Unterstützung bei der Dokumentation von Aktivitäten in unserem Ticket-System
* Qualitätssicherung durch regelmäßige Überprüfung von Wissen und Kenntnissen
Wir verfügen über ein Rundum-Sorglos-Paket zur Beschleunigung Ihrer Abläufe, was sich hervorragend für Ihre Interessen eignet.
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Vorteile
Bei uns hast du die Gelegenheit, dein Fachwissen anzuwenden und gleichzeitig deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Deshalb ist unser Unternehmen ideal für dich geeignet, wenn du Wert auf fachliche Expertise legst und dir persönliche Entwicklung wichtig ist.