Spannende IT-Herausforderungen in einem internationalen Umfeld
Das Unternehmen ist ein innovativer IT-Dienstleister mit internationaler Ausrichtung, der Wert auf effiziente Lösungen und nachhaltige Kundenbetreuung legt. Moderne Technologien und ein offenes Arbeitsklima schaffen die Basis für den gemeinsamen Erfolg.
* 1st und 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Überwachung von Netzwerken und Servern mit modernen Monitoring-Tools
* Einrichtung, Verwaltung und Löschung von Anwenderkonten (Active Directory, E-Mail, Applikationen)
* Durchführung von Vor-Ort-Support, inklusive Hardwaretausch und Wartung
* Koordination mit externen Dienstleistern und Optimierung von IT-Prozessen
* Pflege und Erstellung von IT-Dokumentationen
* Erfahrung im IT-Support, idealerweise in 24/7 Schichtbetrieb
* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
* Kenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnik
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
* Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei wechselnden Arbeitszeiten
* fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss
* Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre