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Mitarbeiter (m/w/d) technisches Backoffice
* Vollzeit
* 71636, Ludwigsburg
* Mit Berufserfahrung
* 24.03.25
Ihre Aufgaben
* Sie stellen den termingerechten GNV-Prozess sicher und begleiten den technischen Provisionierungs-Prozess im Rahmen des Clusterausbaus
* Sie beraten die Kunden zum Clusterausbau und den begleitenden Umständen und kümmern sich um das abteilungsinterne Beschwerdemanagement
* Sie wirken bei buchhalterischen Vorgängen mit und unterstützen den/ die Service-Manager/in bei OSS/BSS-Prozessen
* Sie tragen aktiv zur Verbesserung und Optimierung bestehender Prozesse in Ihrem Arbeitsbereich bei
* Sie fördern und erweitern die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Bereichen zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation und idealerweise Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation
* Sie bringen ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis gegenüber internen und externen Kunden mit und treten stets sicher sowie freundlich auf
* Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich und zeichnen sich durch hohe Belastbarkeit aus
* Sie sind teamfähig und arbeiten gerne in einem kollaborativen Umfeld
* Sie haben Freude an Veränderung und bringen sich aktiv in deren Mitgestaltung ein
Unser Angebot
* Vergütung: Ihre Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit dynamischer Entgeltsteigerung abhängig von der Betriebszugehörigkeit
* Urlaub: Ihr tariflicher Urlaubsanspruch beträgt 30 Tage/Jahr zuzüglich Freistellung am 24. Dezember und 31. Dezember
* Betriebsrente: Für Ihre Betriebsrente leisten wir eine monatliche Zahlung an die Zusatzversorgungskasse
* Vermögenswirksame Leistungen: Sie erhalten Vermögenswirksame Leistungen nach dem TV-V
* Erfolgsprämie: Ihr Beitrag im Unternehmen zahlt sich bei Planerfüllung durch eine jährliche Erfolgsbeteiligung aus
* SWLB-Produkte: Für den Bezug unseres Stroms und unseres Gases bieten wir Team-Rabatte
* SWLB-Freizeiteinrichtungen: In unsere Bäder (Stadionbad Ludwigsburg, Heil- & Freibad Hoheneck, Alfred-Kercher-Bad Kornwestheim) sowie für unsere Kunsteisbahn erhalten Sie freien Eintritt
* Mobiles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
* Fortbildungen: Im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeiter*innengespräche entwickeln wir individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Vielfältiges Betriebssport-/Freizeitangebot: Für unsere Mitarbeiter*innen bieten wir u.a. Teilnahme an Firmenläufe
* Fahrradleasing: Über unseren Partner BusinessBike haben Sie die Möglichkeit ein Fahrrad Ihrer Wahl kostengünstig zu leasen und anschließend zu kaufen
* Deutschland-Ticket: Wir übernehmen für Sie die Kosten für das Deutschlandticket
* Corporate Benefits: Corporate Benefits sind spezielle Vergünstigungen und Angebote bei verschiedenen Firmen
Kommen Sie in unser Team!
Strom fließt, Wasser läuft, Gas und Wärme startklar. Sonstnoch was? Jede Menge! Als Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim, ein prägendes Energie- undWasserversorgungsunternehmen, erbringen wir mit rund500 Mitarbeitenden, Dienstleistungen für die Menschen inder Region. Wir arbeiten Tag für Tag an den wichtigstenZukunftsthemen - von der Energiewende über intelligenteVerkehrslösungen und ultraschnelles Internet bis hin zursmarten Stadt. Zudem betreiben wir Schwimm- undFreizeitbäder, eine Kunsteisbahn und mehrereParkierungsanlagen. Sie wollen mit uns durchstarten? Wirfreuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website!
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