Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Schwarzwald-Baar vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/w/d)
* Durchführung der Dialogannahme
* Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
* Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
* Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses
* Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
* Kalkulation von Angeboten
* Steuerung der Vergabe von Kundenersatzfahrzeugen
* Fahrzeugabnahme aus der Werkstatt
* Durchführung einer Endkontrolle inkl. Probefahrt
* Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
* Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden
* Abgeschlossene Berufsausbildung im automobilen Umfeld
* Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Teamfähigkeit
* Technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil
* Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B