Digital Workplace Technician
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Cuxhaven Startdatum: sofort Referenznummer: 861862/1
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Aufgaben
1. Device Lifecycle (Windows & iOS) - Intune-Enrollment/Autopilot, App- & Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance, iOS-Management
2. Berechtigungen & Governance - M365-Berechtigungen umsetzen, Rollenpflege, Purview-Unterstützung, Ticket-Dokumentation, Mitarbeit bei Governance-Rollouts
3. Service Desk (1st/2nd Level) - M365-Störungsbearbeitung, Arbeitsplatz-Troubleshooting, Netzwerk-Grundsupport, User On-/Offboarding
4. Enablement & Content-Erstellung von Guides/FAQ, Feedback aus Userproblemen, Unterstützung bei IM-/KM-Rollouts
5. Dokumentation & Qualität - Saubere Ticketbearbeitung, SLA-Einhaltung, Geräte- & Berechtigungsdokumentation, Prozessverbesserungen
Profil
6. Erfahrung mit Service-Desk & SLA-Prozessen
7. Intune-Kenntnisse (Windows/iOS)
8. M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive)
9. Grundwissen AD/Entra ID & Berechtigungen
10. Hohe Serviceorientierung & strukturierte Arbeitsweise
11. Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
12. Präzise Governance-/Policy-Umsetzung
Benefits
13. 30 Tage Urlaub im Jahr
14. 40 Std. Woche
15. Miteinander – Kollegialität, Fairness und offene Kommunikation prägen die Kultur, gemeinsame Unternehmungen fördern das Miteinander
16. Loyalität – inhabergeführtes Unternehmen mit verbindlichen Werten
17. Agilität – flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern eigenverantwortliches Arbeiten
18. Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, Remote Work an 2-3 Tagen pro Woche, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
19. Verpflegung – Obst und Gemüse vom lokalen Gemüsehof, Wasser, Tee und Kaffee gratis
20. Sozialleistungen – tarifvertragliche Regelungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness über EGYM/wellpass, Bikeleasing
21. Nicht zu vergessen – der Strandortvorteil! Die hohe Lebensqualität an der norddeutschen Küste mit vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten
Gehaltsinformationen
22. - EUR, je nach Qualifikation und Berufserfahrung