Digital Workplace Technician (m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Cuxhaven Startdatum: sofort Referenznummer: 861862/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
1. Device Lifecycle (Windows & iOS) - Intune-Enrollment/Autopilot, App- & Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance, iOS-Management
2. Berechtigungen & Governance - M365-Berechtigungen umsetzen, Rollenpflege, Purview-Unterstützung, Ticket-Dokumentation, Mitarbeit bei Governance-Rollouts
3. Service Desk (1st/2nd Level) - M365-Störungsbearbeitung, Arbeitsplatz-Troubleshooting, Netzwerk-Grundsupport, User On-/Offboarding
4. Enablement & Content-Erstellung von Guides/FAQ, Feedback aus Userproblemen, Unterstützung bei IM-/KM-Rollouts
5. Dokumentation & Qualität - Saubere Ticketbearbeitung, SLA-Einhaltung, Geräte- & Berechtigungsdokumentation, Prozessverbesserungen
Profil
6. Erfahrung mit Service-Desk & SLA-Prozessen
7. Intune-Kenntnisse (Windows/iOS)
8. M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive)
9. Grundwissen AD/Entra ID & Berechtigungen
10. Hohe Serviceorientierung & strukturierte Arbeitsweise
11. Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
12. Präzise Governance-/Policy-Umsetzung
Benefits
13. 38 Std. / Woche
14. Miteinander – Kollegialität, Fairness und offene Kommunikation prägen die Kultur, gemeinsame Unternehmungen fördern das Miteinander
15. Loyalität – inhabergeführtes Unternehmen mit verbindlichen Werten
16. Agilität – flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern eigenverantwortliches Arbeiten
17. Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, Remote Work an 2-3 Tagen pro Woche, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
18. Verpflegung – Obst und Gemüse vom lokalen Gemüsehof, Wasser, Tee und Kaffee gratis
19. Sozialleistungen – tarifvertragliche Regelungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness über EGYM/wellpass, Bikeleasing
20. Nicht zu vergessen – der Strandortvorteil! Die hohe Lebensqualität an der norddeutschen Küste mit vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten
Gehaltsinformationen
21. - EUR, je nach Qualifikation und Berufserfahrung